Что делать, когда телефон молчит?

Вы ушли в свободное плавание, открыли свою практику. Зачем вы это сделали?

Может вам надоело быть офисным планктоном, работая на надутых партнеров, гребущих заработанные вами деньги. А может вы почувствовали в себе силы, может вы предпочли изменить стиль жизни – одним словом, вы приняли решение изменить свою жизнь. Причины бывают разные, но последствия одни и те же.  

Вначале все идет хорошо. Вы, уверен я, рискнули выйти в свободное плавание подготовленными и с определенным набором клиентов.Затем, очень незаметно дела начинают идти не так хорошо, как хотелось бы. Только тогда, когда дела станут совсем плохо,  вы начинаете понимать, что далеко недостаточно быть просто хорошим юристом, но надо быть еще и маркетологом. Иными словами, необходимо постоянно привлекать все новых и новых клиентов. Вы ведь уже знакомы с понятием "жизненный цикл клиента", не так ли?

Что же делать?

Для начала можно кинуть клич о помощи. И тут же на него откликнуться не один десяток консультантов по бизнесу, маркетингу и управлению. Все они разные, но между ними есть общие – их советы, рекомендации и услуги стоят денег.

Но денег уже нет!

И тогда вы решаетесь сделать свой маркетинг собственными силами. Раз денег нет, то остается только малоэффективный партизанский маркетинг. А ведь деньги были! И надо было их тратить с умом.

Бог вам на встречу!

Человек живет, будто будет жить вечность

Мишкин, герой фантастического романа Р. Шекли "Обмен разумами",  нанял частного детектива для того, чтобы он нашел существо, с которым он обменялся разумом

Мишкин ожидал от детектива каких-либо активный действий по поискам своего врага, но тот предложил посидеть на скамейке. Ну что же, посидим, - подумал Мишкин.  Они долго сидели, наблюдая за мелькавшей перед глазами толпою.

 Они сидели долго.

- Что сидим-то? – спросил Мишкин детектива.

- Ждем, когда тот, кого мы ищем, пройдет мимо, и тут мы его схватим, - ответил детектив и принялся объяснять свою теорию детективного сыска. Дело в том, что с точки зрения  теории вероятности наш объект должен рано или поздно пройти мимо нас.

Детектив прав, как это ни странно звучит.  Вероятность любого события с течением времени стремиться к единице. Иными словами, если в вашем распоряжении есть вечность, то вы теоретически можете дождаться чего угодно.

Но Мишкин не располагал вечностью. Он не мог ждать, сидя вечность на скамейке, на многолюдной улице, ожидая, когда его враг пройдет мимо.

А вы располагаете вечностью?

Какая глубина веб страницы юридического сайта оптимальна?

Вопрос:

Какова должна быть глубина страницы на юридическом вебсайте? Иными словами, сколько прокруток оптимально. Можно поставить вопрос следующим образом: Какова оптимальная глубина веб-страницы в пикселях?

Сначала о том,  что я подразумеваю под прокруткой или глубиной веб страницы.  Прокрутка - это  та часть изображения вашей страницы, которая умещается на экране вашего монитора персонального компьютера.  Наиболее распространенный размер экрана в настоящее время 1280 Х 1024 пикселей.  Так вот, считайте, что одна прокрутка 1280 пикселей. А вот глубина веб страницы измеряется в пикселях.  Каждый раз, нажимая Page Down,  вы уходите на одну прокрутку вниз или на 1280 пикселей глубже.

Странствуя по Интернету, я встречал веб страницы, на которых, чтобы добраться до ее конца, приходилось делать несколько прокруток, погружаясь все глубже и глубже.

И все же,  какая глубина веб страницы оптимальна для того, чтобы возможность подсунуть посетителю наиболее важную информацию была наиболее наибольшей.

Исследование, проведенное американской  компанией  Chartbeat, в ходе которого были обобщены результаты  двадцати пяти  миллионов посещений вебсайтов, выявило интересные статистические закономерности.  Почти 100% посетителей разглядывают хедер и первую прокрутку.  Как вы понимаете, им просто деваться некуда. Зашел на сайт, вот тебе первая прокрутка.

Вот затем наступает момент, когда посетитель сам решает идти дальше, нырнуть глубже или нет, покинуть веб страницу и хорошо, если по вашему линьку.

Оказалось, что  50%  посетителей вебсайта не идут дальше первой прокрутки.   На глубину две прокрутки опускается лишь 25%.  Почти никто не заныривает на глубину 3000 пикселей. 

Это статистика. А это означает,  что посетителю бывает, выражаясь образно, заходят по колено,  а бывает, что ныряют и на десятки прокруток.  

Рекомендации, следовательно, можно сделать такие. В хедере следует располагать информацию, которую вы желаете забить в голову посетителя, та как хедер повторяется на всех страницах. Наиболее важные элементы содержания веб страницы удерживать на глубине одной прокрутки. Далее по убывающей.  Для футера оставьте то, что вообще мало кому может пригодиться.

Глубина же конкретной веб страницы зависит от цели расположенных на ней текстов. В принципе это выглядит так, если вы настолько хороши в написании текстов,  что способны увлечь посетителя на глубину в три прокрутки и более прокруток,  рассказывая ему нудным языком о юриспруденции или о себе любимом, флаг, как говориться, вам в руки.

Что делать, если вы не желаете заморачиваться этим и другими вопросами вебдизайна, ответы на которые требуют не только специальных знаний, но еще и много времени, отнятого от работы и отдыха, есть ответ. 

Ответ:

Закажите у меня персональный вебсайт за три недели и всего за тридцать килорублей.  Почему так быстро и так дешево? Потому, что есть хитрость, о которой вы узнаете обратившись ко мне по адресу lawmark@yandex.ru.

Его минимальный гонорар составлял 400 тысяч рублей

Недавно, ожидая в машине возвращение жены из магазина,  я слушал на "Милицейской волне" сводку происшествий за неделю. Неделя была обычной: убийства, грабежи, угон машин, мошенничество. Вдруг мое внимание привлекло прозвучавшее слово "адвокат".

Мужчина приблизительно 30-40 лет представлялся успешным адвокатом и предлагал свои юридические услуги гражданам. Минимальный гонорар составлял 400 (четыреста) тысяч рублей. Как потом выяснилось, он не был адвокатом и даже не собирался выполнять взятые на себя обязательства. Собрав с граждан около 10 миллионов рублей, он скрылся. Мужчина объявлен в розыск.

Другая история, поведанная на странице Pavo.ru. Действительный адвокат собирал с граждан гонорары и также не собирался выполнять взятые на себя обязательства.  По заявлению граждан, обманутых адвокатов, возбуждено уголовное дело. Выяснилось, что за три года он таким образом собрал 300 (триста) тысяч рублей, то есть по 100 тысяч рублей в год. После возбуждения уголовного дела он скрылся. Адвокат объявлен в розыск.

Вы почувствовали разницу?

Один, не будучи адвокатом, просил за свою юридическую помощь баснословные гонорары с точки зрения второго. И ему давали. Другой, будучи адвокатом, просил скромные деньги. И ему также давали.

Ответьте мне на вопрос:

Почему  многие адвокаты, которые честно работают, не решаются даже просить 50 или 100 тысяч за дело?

Меня этот вопрос не мучает, потому что я могу с 90% точностью на него ответить.

А вы?

Неумолимые законы статистики

Человек рождается, чтобы подтвердить законы статистики.

Средняя продолжительность жизни мужчин в пределах МКАД – 47 лет. Средний рост человека составляет 170 сантиметров. Каждый пятый умирает от сердечных заболеваний. Каждый год в автомобильных авариях гибнет 200 тысяч человек.  Потребление спирта на душу населения составляет 40 литров алкоголя в переводе на чистый спирт.

Для вас это не пустой звук. Для вас это означает, что если вы мужчина среднего роста, живущий в Москве,   вы проживете около пятидесяти лет, выпивая каждый год несколько ящиков водки,  и умрете от инфаркта или погибните в автомобильной аварии.

Закон статистики говорит нам, что большинство толчется вокруг середины, какой бы показатель мы ни взяли, будь-то: рост, продолжительность жизни или доход, или успех, как бы вы его не понимали или не оценивали.

Это закон нормального распределения случайно выборки. Посмотрите на рисунок, и вы увидите этот закон в действии на примере роста человека.

Этому закону подчиняется все! Даже распределение денег!

Но есть обратная сторона закона нормального распределения. Этот закон тянет нас к середине, в серую ничем не примечательную массу.  Выражаясь иначе, закон статистики мешает нам подняться или опуститься. Как яблоко, которое неумолимо падает за землю, если сорвется с ветки. 

Все успешные и неуспешные юристы – суть отклонения от среднего. Но каждый из нас в отдельности верит, что его законы статистики не касаются.

Рано или поздно ко мне придет успех. Я вырвусь из средней массы.

С чего бы это?

Потому, что мы верим в удачу, в случай. Мы верим в свои силы, знания и опыт.  Правда, однако,  состоит в том, что ни силы, ни знания, ни опыт – тут ни при чем.  Они также распределены по законам статистики.

Ирония статистика в том, что и удача, и случай также распределяются среди нас по закону нормального распределения.

Так как же вырваться из середины, оторваться от большинства, устремиться в крайнюю область, в правую часть кривой, в самый ее узкий сегмент – туда, где успех?

Ответ прост. Надо всеми силами и каждый день – бороться с законом тяготения к середине. 

Не ходи в суд, проиграешь!

Не влезай, убьет! - написано на столбах высокого напряжения.  Ведь не зря написано.

Любой человек со средним образованием, сегодня иных нет, знает, что сильный ток способе превратить тело человека в череп и кости.  Однако находятся те,  кто, несмотря на это страшное предупреждение, все же продолжают бесстрашно карабкаться на столбы.  Им простительно, видимо, они не знают ничего об электрическом токе. Но все же что им там надо? 

Мало, кто возьмется поставить в доме розетку или установить выключатель.  Почти никто не осмелиться сделать проводку в загородном доме собственными руками.  Хотя для того, чтобы ее проложить волне достаточно знать о последовательном и параллельном  соединении, законе Ома, где плюс, а где минус, фазу и нейтрал. Главное,  пальцы а розетку не совать!  

Одни без страха лезут на столбы, другие боятся даже прикоснуться к оголенным проводам!

Тогда почему многие потенциально наши клиенты не боятся сами готовить судебные документы и идти в суд.

Любой юрист скажет: люди, не ходите в суд одни, проиграете! Мало прочитать закон, надо еще знать о нормах, их видах, правоотношениях, доказательствах, их относимости и допустимости, понимать смысл процессуальных норм. Они ничего об этом не знают, но продолжают с завидной настойчивостью представлять себя в суде.

Тех, кто боится 220 вольт, и тех, кто защищает себя в суде, объединяет одно – упорство и глупость Их разъединяет знание одних и незнание других.

Незнание всегда делало жизнь легче.

Почему конкистадоры победили майя?

Потому, что они не знали, что это невозможно.  

Как оценить эффективность вебсайта по привлечению клиентов?

Нам предлагают оценивать эффективность вебсайта по показателям: трафик, время посещения, количество кликов и множество других.

Эффективность вебсайта не в количестве трафика, не во времени разглядывания страниц и не в количестве кликов по вашим призывам к действию. Все эти показатели лишь косвенные. Но есть только один прямой показатель, который позволяет оценить, насколько ваш сайт позволяет достичь цели его создания.

Это доверие! Доверие к вам как юристу, как адвокату, как к профессионалу. Если в результате посещения вашего сайта это чувство по отношению к вам  возникло у потенциального клиента, значит вебсайт эффективен.

Это чувство доверия невозможно оценить ни кликами, ни трафиков – вообще ничем, кроме ответа на вопрос: есть оно или его нет. Но вы не можете спросить об этом посетителей вашего сайта.

Как же это сделать?

Попросить ваших близко и не очень знакомых людей посетить ваш сайт и ответить на один только вопрос:

Ты бы на моем месте доверился бы этому адвокату или нет? 

Да! Тогда ваш вебсайт эффективен.

Нет! Тогда ваш вебсайт не эффективен.