среда, 22 октября 2014 г.

Чем отличается специалист от консультанта

Интересный вопрос, скажу я вам. 

Лично я никогда не задумывался на ним. Спасибо Дэвиду Мейстеру, что он обратил мое внимание на него. Согласно его уважаемому мнению, есть большая разница.

Специалист-эксперт говорит клиенту: Я понял вашу проблему, я могу ее решить, но только не вмешивайтесь, я здесь капитан, а вы матрос.

Советник-консультант говорит клиенту: Я понял вашу проблему, я подскажу вам как ее решить, но вы будете решать ее сами, вы капитан, я лишь штурман.


Уловили разницу?

А кем бы вы хотели быть?

Комментариев нет:

Отправить комментарий